Sisällysluettelo
- Pelivalikoimamme Laatu sekä Monipuolisuus
- Maksutavat sekä Sujuvat Kotiutukset
- Bonusjärjestelmät ja Kampanjat
- Tietoturva sekä Vastuullinen Pelaaminen
- Tukipalvelun Saavutettavuus
Pelikokoelmamme Taso että Monipuolisuus
Palvelustamme Goldzino nettikasino pelivalikoima on luotu vastaamaan vaateliaankin asiakkaan toiveita. Käytettävissä on lähes 3000 vaihtoehtoista tuotetta, ne sisältävät kaikki klassikkopeleistä tuoreimpiin julkaisuihin. Yhteistyötahoihimme kuuluvat markkina-alan parhaat toimittajat, joka turvaa erinomaisen pelielämyksen joka käyttökerralla.
Slotit kattavat enemmistön valikoimastamme, mutta emme ollut unohtaneet myös live-kasinon ystäviä. Bordipelit, video-pokerit ja jackpotit tukevat valikoimaa, mikä sisältää palvelussaan tarjontaa jokaisen toiveisiin. Pelikehittäjien skaala ulottuu NetEntista sekä Microgamingista Pragmatic Playhin sekä Evolution Gamingiin.
| Hedelmäpelit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Suorakasino | 180+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Pöytäklassikot | 250+ | Microgaming, Red Tiger | 97.8% |
| Jackpotit | 85+ | NetEnt, Microgaming | 94.1% |
| Videopokerit | 45+ | NetEnt, Microgaming | 99.1% |
Maksuvaihtoehdot sekä Ripeät Kotiutukset
Tiedostamme, ettei sujuvat maksutoimenpiteet ovat olennainen elementti hyvää käyttökokemusta. Sen vuoksi olemme panostaneet monipuoliseen maksukirjoon, joka sallii niin talletukset kuin rahansiirrot joustavasti pelaajan henkilökohtaisilla ehdoilla.
Siirtojen käsittelyaika on meillä yleensä 24 t pankkisiirroilla että alle kuin 12 t digitaalisissa lompakkovaihtoehdoissa. Se merkitsee huomattavasti markkina-alan keskiarvoja nopeampaa, koska Malta Gaming Authorityn Gaming Authorityn tutkimusten perusteella pelialan tyypillinen nostojenkäsittelyaika kestää 48 h. Pienin talletussumma on vain ainoastaan 10 euroa, sekä suurin nostoraja ulottuu 5000 € viikkotasolla VIP-pelaajillemme.
Saatavilla olevat Maksuvaihtoehdot
- Verkkopankit kaikkien Suomen suurpankeista
- Visa-kortit sekä Mastercard-kortit luottokortit sekä pankkikortit
- Verkko- maksulompakot: Skrill, Neteller, MuchBetter, ecoPayz
- Virtuaalivaluutat: Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Tether
- Ennakkoon maksetut kortit: Paysafecard
- Trustly-palvelu nopeisiin siirtoihin
| Verkkopankit | Heti | 1-3 arkipäivää | Ei maksuja maksuja |
| Visa/Mastercard | Instant | 3-5 pv | 0 kuluja |
| Skrill/Neteller | Heti | 0-12 t | Ei maksuja maksuja |
| Kryptovaluutat | 15-30 minuuttia | 1-6 t | Siirtomaksu |
| Trustly | Heti | 1-2 pv | Ei maksuja kuluja |
Bonusjärjestelmät että Kampanjat
Bonusjärjestelmämme on rakennettu palkitsemaan sekä uusia että kanta- käyttäjiä läpinäkyvällä tavalla. Tervetuliaistarjouksemme kilpailee toimialan parhaimman kanssa, kuitenkin aito etu syntyy kestävästä kanta-asiakasohjelmastamme.
Kierrätysvaatimuksemme ovat vain markkina-alan keskiarvoja alhaisemmat, yleensä 35-kertaiset, kun useimmilla kilpailijalla vaatimukset yltävät 40-50-kertaisiksi. Lisäksi ehtoihimme ei liity ylintä voittorajoitusta, mikä takaa että bonuksilla saadut rahasummat voi siirtää kokonaisuudessaan vaatimusten täyttymisen jälkeen.
Käytössä olevat Kampanjatyypit
- Viikoittain päivitettävät lisätalletusbonukset olemassa oleville pelaajille
- Cashback-ohjelma, joka palauttaa 10-25% tappioista viikottain
- Ilmaispyöräytykset uusiin peleihin viikoittain
- Turnaukset sekä kisailut kuukauden palkintopooleilla
- VIP-järjestelmä räätälöidyillä tarjouksilla ja nopeammilla kotiutuksilla
- Syntymäpäiväbonukset rekisteröityneille asiakkaille
- Kavereiden suositteluohjelma molemmille osapuolille
Turvallisuus että Turvallinen Kasinopelaaminen
Toimimme Maltan viranomaisen antamalla peliluvan, mikä edustaa yhden maineikkaimmista sääntelyelimistä kautta Euroopassa. Sovellamme 256-bittistä SSL-suojausta jokaisen datasiirtojen salaamiseen, joka edustaa samaa menetelmää jota rahoituslaitokset sekä muut instituutiot käyttävät.
Vastuullinen pelaaminen edustaa toiminnassamme ensisijainen prioriteetti. Varmistamme laajat keinot pelitoiminnan hallintaan, muun muassa lukien talletuskatot, häviörajat, istuntoajastimet sekä oikeuden itsensä poissulkemiseen määräajaksi tai vaihtoehtoisesti ikuisesti. Yhteistyömme kansainvälisten vastuullisen peliorganisaatioiden järjestöjen myötä varmistaa, niin että neuvontaa on saatavissa sitä tarvitseville.
Asiakaspalvelun Tavoitettavuus
Tukipalvelu on saatavilla suomen kielellä läpi 24 tunnin, joka päivä. Henkilökunta rakentuu koulutetuista toimialan asiantuntijoista, ketkä kykenevät auttamaan kaikissa toimintaan koskevissa kysymyksissä tekniikkaan liittyvistä ongelmista bonusvaatimuksiin.
Tavoitat meihin chat-palvelun välityksellä, mikä on nopein tavan akuuteissa ongelmissa. Emaililla käsittelemme kyselyihin yleensä neljä h sisällä, ja puhelinasiakaspalvelu toimii tarjolla arkisin klo 10-22. Sen lisäksi verkkosivuillamme löytyy monipuolinen UKK-osio, josta löytyvät ratkaisut useimpiin kysymyksiin.
Toimintamme aktiivinen kehittäminen nojaa pelaajapalautteeseemme. Hankimme säännöllisesti palautetta pelikokemuksesta sekä varmistamme parannuksia määräajoin kasinon tason turvaamiseksi.